Für einen namhaften Hersteller von Verpackungsanlagen erstellen und  pflegen wir

Die Handbücher entstehen auf Basis unterschiedlichster Informationen. Sowohl eigene Recherche an den Maschinen vor Ort wie auch die Lieferung diverser Daten aus den Konstruktions- und Dokumentationsbüros erlauben es, eine qualitativ hochwertige Dokumentation zum Nutzen des Anwenders zu erstellen. Vertrauensvolle und vertrauliche Handhabung sind jederzeit sichergestellt und per Rahmenvertrag geregelt. Die Dokumentation der leistungsstarken und hoch komplexen Anlagen umfasst nicht selten bis zu 500 Seiten je Handbuch. Als DTP-Programm wird Broadvision / Quicksilver® (Interleaf®) eingesetzt. Inzwischen sind über 1100 verschiedene interaktive elektronische Teilekataloge erzeugt und in die jeweiligen Anlagen implementiert worden. Somit ist die vollständige Dokumentation auch auf jeder Anlage direkt verfügbar.

Weitere Dienstleistungen wie Konvertierarbeiten, Scandienste, Erstellen von Hilfsprogrammen im Bereich der technischen Dokumentation und besonders auch die Übersetzung der Handbücher in diverse Fremdsprachen gehören des Weiteren zum Leistungsumfang.

Für einen international agierenden großen Kranhersteller erstellen und pflegen wir Ersatzteilkataloge für Mobilkrane. Die umfangreichen Ersatzteilinformationen werden auf ca. 500 bis 750 Bildtafeln je Mobilkran dargestellt.

Wir erstellen die Illustrationen mit Arbortext IsoDraw® auf Basis von eigenen Recherchen, Fotos, Technischen Zeichnungen und 2D- bzw. 3D-Daten.

Mit IsoDraw® CADprocess übernehmen wir die 3D-Daten, bereiten sie illustrationsgerecht vor und erstellen die notwendigen Illustrationen teilautomatisiert.

In einem ersten Schritt haben wir für diesen Kunden eine Lösung zur Erstellung von interaktiven elektronischen Ersatzteilkatalogen entwickelt. Dazu wurden auch die Werkzeuge zur Sicherstellung von Datenkonsistenz und Qualitätssicherung entwickelt. Viele Ersatzteilkataloge wurden so auf CD veröffentlicht.

Zurzeit verknüpfen wir mit einem Redaktionssystem die Stücklisteninformationen mit den Bildtafeln. Die Ausgabe erfolgt als gedrucktes Exemplar und als interaktiver elektronischer Ersatzteilkatalog für autorisierte Benutzer im Internet.

Der Name Hako ist schon seit Anfang der 50er Jahre ein Begriff
für Qualitätsprodukte zur Bodenreinigung und Grundstückspflege. Hako ist heute einer der weltweit führenden Hersteller von Spitzentechnik für die Innenreinigung, Außenreinigung und Anlagenpflege und auf allen wichtigen Märkten präsent.

Für dieses Unternehmen erstellen wir bebilderte Ersatzteilkataloge sowie Übersetzungen für Bedienungs- und Wartungsanleitungen.

Für ein ostfriesisches Unternehmen, das Maschinen zur Herstellung von Betonsteinen konstruiert und in höchster Fertigungstiefe herstellt, wurde ein Vertriebshandbuch erstellt. Es unterstützt die Vertriebsmitarbeiter sowohl als Nachschlagewerk, Präsentationsunterlage als auch zum Selbststudium der Anlagenkomponenten.

Um den Kunden auch mit hoher Unternehmensidentifikation gegenübertreten zu können, wurden ein umfangreiches Kapitel über die Unternehmensgeschichte, diverse Organigramme und Informationen über die Unternehmenspolitik eingefügt.

Für einen bedeutenden Zulieferer der KFZ-Industrie übersetzen wir diverse Anleitungen für das Befüllen von Kraftfahrzeugen im Produktionsablauf mit

Außerdem erstellen wir widerstandsfähige, farbige Anweisungen und laminieren diese Ausdrucke für die Anbringung an der Füllanlage.

Für die Ausrichtung auf eine kostengünstige und langlebige Dokumentationsabwicklung haben wir ein modulorientiertes Dokumentationskonzept erarbeitet, das die gestellten Anforderungen erfüllt.

Für einen namhaften Hersteller von Produktionsautomaten für die Luftfahrtindustrie erstellen wir:

Im Bereich des Apparatebaus erstellen wir Kombianleitungen (Bedienung, Wartung, Ersatzteilinformationen) für Spritzpistolen und Druckbehälter. Dazu gehören neben der Erstellung der Texte auch die Erstellung von isometrischen Explosionszeichnungen und Stücklisten.

Für einen der bedeutendsten Lieferanten von Armaturen für Industrieanlagen und Kraftwerke erstellen wir die erforderliche Dokumentation mit den dazugehörigen Kennzeichnungscodes. Die Kennzeichnungen, die auf allen Armaturen angebracht sind, finden sich auf allen relevanten Dokumentationen wie

wieder. Zusätzlich werden geeignete Verzeichnisse generiert, in denen nachzuvollziehen ist, in welcher Dokumentation sich die Armaturen mit den jeweiligen Kennzeichnungscodes befinden.
Die Kennzeichnungscodes werden in Kraftwerken Kraftwerkkennzeichnungsnummern (KKS) genannt.

Für den Bereich des Anlagenbaus erstellen wir komplette Dokumentationsunterlagen wie

Dazu gehört auch die Erstellung isometrischer Zeichnungen für die Verwendung in Bedienungsanleitungen, Wartungshandbüchern und Ersatzteilkatalogen.
Für die Zukaufkomponenten werden die relevanten Unterlagen mit Genehmigung der Lieferanten in elektronische Form konvertiert und den anderen Unterlagen in geordneter Weise beigefügt. Verzeichnisse und Indizes garantieren ein schnelles Auffinden der benötigten Unterlagen. Alle Informationen werden als Papierausdrucke in Ordnern und als PDF-Dateien auf CD-ROM geliefert.

Für einen der bedeutendsten Lieferanten von Beschichtungssystemen für Lacke, Pulver, Schmelzklebstoffe und Kaltleime erstellen wir vollständige Dokumentationen wie

Ebenso gehört die Erstellung der Bedienungsanleitungen inkl. Funktionsprüfung der Steuergeräte für die o.g. Beschichtungssysteme zu unserem Leistungsumfang.

Für einen bedeutenden Hersteller von See- und Luftkabeln zur optischen Nachrichten- und Energieübertragung erstellen, optimieren und pflegen wir Montageanweisungen und deren Übersetzungen in verschiedene Sprachen. Die Recherche erfolgt z. B. durch Teilnahme an Versuchsmontagen für Seekabelgarnituren wie Muffen oder Verankerungsarmaturen sowie durch Interviews mit Entwicklern und Monteuren.

Außerdem erstellen wir Betriebsanleitungen, technische Zeichnungen und Illustrationen sowie Funktionsbilder und Schemata nach Kundenwunsch.

Für verschiedene Lieferanten von Geräten der Tele- und Kommunikationstechnik überprüfen wir die Funktionen der Geräte

und erstellen die Bedienungsanleitungen sowie deren Übersetzungen in alle gewünschten Sprachen. Dazu werden die verwendeten Tasten- und Displaysymbole üblicherweise in selbst erstellten Schriften (Truetype® oder Type 1®) abgelegt. Ferner erstellen wir die Druckvorlagen für die entsprechenden Verkaufsverpackungen.

Für einen der größten Anbieter im Bereich der Netzmanagement / Übertragungstechnik erstellten wir zeitgleich zur Softwareentwicklung die

Geliefert wurden bereits mehrere Versionen von Softwareständen, jeweils mit der entsprechenden Version der Dokumentation / Hilfe.

Die Olympia Business Systems Vertriebs GmbH in Hattingen / Ruhrkreis ist seit vielen Jahren ein wichtiger Distributionspartner für Olympia Produkte im Bereich der Büromaschinen und Systeme in Deutschland und Europa.

Für dieses Unternehmen erstellen wir Bedienungsanleitungen sowie deren Übersetzungen für den europäischen Markt.

Hier sind nur einige der bereits realisierten Produkte aufgeführt:

Für einen namhaften Auftraggeber aus der PC-Branche erstellen wir Handbücher für die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Mainboards. Montage- und Demontagehandbücher für PC-Gehäuse mit den dazugehörigen Komponenten gehören ebenfalls dazu.

Auch der Druck der Handbücher wird in kürzester Zeit in unseren Räumen erledigt. Sollte ein professioneller Druck in größerer Auflage gewünscht sein, managen wir auf Ihren Wunsch alle erforderlichen Schritte mit einer zuverlässigen Druckerei.

Für verschiedene Auftraggeber der Konsumgüterindustrie erstellen wir Montage- und Bedienungsanleitungen z. B. für

Zu den Produkten werden geeignete Illustrationen angefertigt. Als Basis dient meistens ein Muster.